[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Prawidłowe opakowanie nie tylko zabezpiecza towar w czasie przecho-wywania i transportu, lecz także ułatwia użytkowanie produktu.Klienci, dokonując przed wycieczką zakupów napojów chłodzących, chętniej niż w opa-kowaniach szklanych kupują napoje w puszkach, kartonikach bądz w butelkach z two-rzyw sztucznych.Jest to związane z tym, że butelki szklane mogą się rozbić, a ponadtoich otwarcie wymaga posiadania otwieracza.Opakowanie produktu powinno być dostosowane do tego, jakie potrzebysą zaspokajane przez produkt.Opakowanie eleganckich długopisów wręczanych często jako prezenty różni się odopakowań długopisów popularnych.Eleganckie długopisy zaspokajają potrzebę wrę-czenia prezentu innej osobie.Natomiast długopisy popularne są wykorzystywane dozaspokojenia potrzeby napisania czegoś.Kolejną cechą opakowania istotną dla konsumenta jest jego wielkość.Klient chce zawsze kupić produkt w takiej ilości, jaka jest mu potrzebna do za-spokojenia potrzeb.Jeżeli opakowanie zawiera większą ilość produktu, niż ta ja-kiej potrzebuje klient, wówczas poszukuje on podobnego produktu w mniejszymopakowaniu.Jeżeli z kolei klient potrzebuje dużej ilości produktu, to niechętnie65/183 Marketingkupuje produkt w mniejszych opakowaniach, gdyż ma świadomość, że opako- 1wanie powoduje wzrost ceny, jaką ma zapłacić.Oczekiwania dotyczące wielkości opakowania dżemu owocowego są różne w zależności 1od tego, kto dokonuje zakupu.Osoba dokonująca zakupów dla ośrodka wczasowego, w iktórym przebywa 100 osób, będzie chciała zakupić dżem w dużych opakowaniach.Z Ikolei osoba dokonująca zakupów dla kilkuosobowej rodziny, wybierze mniejsze opako-wanie.Natomiast osoby samotne oczekują małych opakowań, które powinny zawieraćjednąporcję dżemu.Firma Kamis" - producent przypraw stosuje specjalne opakowania o pojemności2 drrł.Tak duże opakowania są wykorzystywane przy zaopatrywaniu hoteli, pensjona- ]tów, restauracji i innych zakładów zbiorowego żywienia.Opakowanie produktu powinno ułatwiać proces sprzedaży (szczególniesamoobsługowej) i przemieszczanie towaru ze sklepu do domu.Dlatego kształt i |wielkość opakowania powinny być dostosowane m.in.do znormalizowanych ]palet i kontenerów, które są wykorzystywane przy przemieszczaniu produktówod producenta do punktu sprzedaży detalicznej.Ponadto przy podejmowaniu decyzji dotyczącej opakowania należy dosto-sować kształt i kolor opakowania do produktu, które ono zawiera.Wielu klientów kupuje gruboliściastą herbatę.Jeżeli opakowanie herbaty jest przezroczy-ste wówczas klient przed dokonaniem zakupu może stwierdzić, że oferowana herbata jestherbatą gruboliściastą.Jeżeli natomiast opakowanie herbaty nie jest przezroczyste wów- 1czas o tym, czy jest ona gruboliściasta, może przekonać się dopiero po dokonaniu zakupu.1Podejmując decyzję o opakowaniu produktu należy zwracać uwagę nakoszt opakowania, który wpływa na wzrost ceny płaconej za produkt przez na-bywcę.Dlatego wybór opakowania powinien uwzględniać oczekiwania seg- jmentu rynku w zakresie ceny produktu.lKarton, wykorzystywany do opakowania mleka, kosztuje 25 gr., natomiast torebka folio-wa, wykorzystywana w tym samym celu, kosztuje od 4 do 5 gr.W sytuacji gdy spółdzielnia mleczarska oferuje swoje produkty osobom o niskich dochodach, wówczas korzystniejsze ]będzie zastosowanie opakowania w torebce foliowej niż opakowanie mleka w karton.Kolejną cechą opakowania, która jest oceniana przez konsumentów, jestwpływ opakowania na środowisko naturalne.W sytuacji, gdy rośnie świadomość iekologiczna społeczeństwa, lepsze oceny konsumentów uzyskują opakowania,które mogą być wielokrotnie wykorzystane i opakowania, które wyprodukowanoz takich surowców, które mogą być odzyskiwane i powtórnie przetworzone.66/183 MarketingW związku z tym, że opakowanie musi posiadać wiele cech, któremogą zdecydować o tym, czy klient dokona zakupu produktu, które ono za-wiera, niezmiernie istotne jest prawidłowe j ego zaprojektowanie.Niektóreprzedsiębiorstwa, które oceniają że nie są w stanie stworzyć samodzielniedobrego opakowania, korzystają z usług innych firm zajmujących się pro-jektowaniem opakowań.3.4.4.OZNAKOWANIEOznakowanie produktu pozwala klientowi na uzyskanie podstawowych in-formacji o produkcie
[ Pobierz całość w formacie PDF ]